Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang c14 untuk Malaysia

Kami di c14 menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi ini khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan c14 di Wilayah Disokong

c14 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada c14.best dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia, dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berusia memenuhi syarat undang-undang di kawasan anda dan bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi

1
peraturan setempat. Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma. Sebarang deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut syarat pembekal pembayaran masing-masing, dan c14 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga tersebut. Versi terma yang terpakai
2
adalah versi terkini yang tersedia di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi c14 untuk Urusan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan c14 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan berkaitan privasi, penghapusan data, dan terma dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di c14.best untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma. Pasukan kami dalam talian setiap hari dan boleh membantu anda mendapatkan penjelasan dengan cepat.

Borang Aduan Rasmi Failkan aduan formal melalui borang yang tersedia di bahagian sokongan laman kami. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman c14 yang telah ditetapkan.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana c14 Menguruskan Privasi dan Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan c14. Kami menggunakan kaedah penyulitan dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan data anda tidak jatuh ke tangan yang salah, di mana…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, e-mel, dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

c14.best menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Kami menerapkan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami berkongsi data minimum yang diperlukan hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi c14

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, dan pengurusan data akaun c14.

Penggunaan c14 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda sendiri.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi di c14.best. Pasukan undang-undang kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang mungkin mengehad penghapusan segera.

Maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan untuk tujuan memproses transaksi sahaja. c14 tidak menjual atau berkongsi data kewangan anda dengan mana-mana pihak lain.

Jika kami mengubah terma perkhidmatan, anda akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut tanpa penalti.

Semua aduan privasi diterima melalui e-mel atau borang aduan rasmi dan diberikan nombor rujukan. Pasukan undang-undang kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja dan akan menghubungi anda sepanjang proses tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk ke akaun.

Dasar Undang-Undang c14 untuk Malaysia

Cara Menghubungi c14 untuk Urusan Undang-Undang

Bagaimana c14 Menguruskan Privasi dan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi c14

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan c14 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada c14?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah c14 berkongsi maklumat pembayaran saya dengan pihak lain?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana c14 menguruskan aduan berkaitan privasi?

07 Apakah kuki yang digunakan oleh c14.best dan bolehkah saya nyahaktifkannya?

Halaman Berkaitan